คำถามที่พบบ่อย

สำหรับนักเรียนใหม่

ความต้องการของระบบ(ในการเข้าเรียนออนไลน์)

ในการเรียนการสอนออนไลน์กับทาง Terakoya Thailand เราจะใช้ระบบของ Zoom และ E-Learning เป็นหลัก รวมไปถึง Discord เพื่อใช้ในการทำกิจกรรมนอกห้องเรียน

เเช็คความต้องการขั้นต่ำของ Zoom

เช็คความต้องการขั้นต่ำของ Discord

เเกี่ยวกับ E-Learning

ต้องเตรียมอะไรบ้างในการเข้าเรียน

เพื่อประสบการณ์การเรียนรู้ เราอยากให้นักเรียนเตรียมสิ่งต่างๆต่อไปนี้

• อุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ (คอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต)
• โปรแกรม Zoom
• หูฟังพร้อมไมโครโฟน (สามารถใช้ไมโครโฟนและลำโพงในตัวหรือหูฟังได้)
• กล้องเว็บแคม (สามารถใช้กล้องภายนอกหรือกล้องในตัวได้ หากไม่ต้องการใช้กล้องสามารถข้ามข้อนี้ได้)

สามารถเข้าเรียนในกรณีที่ไม่มีกล้อง WEB CAM ได้หรือไม่

หากไม่มีเว็บแคมสามารถเข้ารับการเรียนได้ แต่การใช้เว็บแคมจะช่วยให้การสนทนาราบรื่นและเพิ่มความมั่นใจในการเรียนการสอนได้มากขึ้น หากไม่สะดวกใช้กล้องก็สามารถเรียนได้ตามปกติค่ะ.

สามารถทดลองเรียนฟรีก่อนสมัครใช้บริการได้หรือไม่

ขอโทษด้วยค่ะ ขณะนี้ทาง Terakoya Thailand ไม่มีการทดลองเรียนฟรี เนื่องจากข้อกัดทางหลักสูตรที่ทำให้ไม่สามารถหาคลาสทดลองเรียนให้ได้ค่ะ แต่ทางเรามีวีดีโอตัวอย่างการเรียนการสอนให้รับชม สามารถรับชมได้ที่นี่

ควรตรวจเช็คอะไรบ้างก่อนเริ่มเรียน

กรุณาเตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการเรียน และตรวจสอบการทำงานของไมโครโฟนและลำโพง(หรือหูฟัง)ก่อนเข้าห้องเรียน นอกจากนี้ หลังจากเข้าห้องเรียนผ่าน Zoom แล้ว กรุณาตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ได้รับการอนุญาตให้เข้าถึงอุปกรณ์ และตรวจสอบปัญหาการแสดงผลอื่นๆค่ะ.

การสมัครสมาชิกและแก้ไขข้อมูล

เมื่อลงทะเบียนครั้งแรก ฉันสามารถป้อนเฉพาะภาษาอังกฤษในช่องชื่อเล่นในระบบได้หรือไม่

เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการแสดงผล ระบบจึงบังคับให้ฉันกรอกชื่อเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ลงทะเบียนตอนสมัครสมาชิกได้ไหม

ได้ค่ะ หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยไปที่ “การตั้งค่าข้อมูลสมาชิก” ในหน้า My Page ค่ะ

สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก (ลบบัญชี) ได้ไหม

ได้ค่ะ การยกเลิกการสมัครสมาชิก (ลบบัญชี) สามารถทำได้จากหน้า “การตั้งค่าข้อมูลสมาชิก” ใน My Page ค่ะ
ในการดำเนินการยกเลิก (ลบบัญชี) กรุณาตรวจสอบข้อควรระวังที่ระบุไว้ในหน้าลบบัญชีและข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีทั้งหมดก่อนดำเนินการ:
• เนื่องจากไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จึงทำให้เสียสิทธิการเข้าเรียนในส่วนที่ชำระเงินไปแล้ว จะไม่สามารถใช้งานได้
• ไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกเดิมในการสมัครสมาชิกใหม่ได้

<ข้อควรระวังเกี่ยวกับคอร์สเรียนภาษาญี่ปุ่น>
• ประวัติการเรียนและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ
• การยกเลิกจะทำให้แผนการเรียนถูกยกเลิกทันที (หากมีบทเรียนที่เหลืออยู่จะไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ)

สามารถแชร์บัญชีเพื่อใช้งานหลายคนได้หรือไม่

เพื่อให้ผู้สอนสามารถติดตามความคืบหน้าของบทเรียนได้ในแต่ละบัญชี เราขอปฏิเสธการใช้บัญชีเดียวกันร่วมกันหลายคน หากตรวจพบพฤติกรรมแอบใช้บัญชีร่วมกัน ทางสถาบันขออนุญาตลงโทษตามกฎระเบียบ

เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วปรากฏข้อผิดพลาด อาจเป็นไปได้ว่าอีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบว่าไม่มีช่องว่างพิเศษที่ด้านหน้าหรือด้านหลังของอีเมลหรือรหัสผ่าน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอักขระ เช่น “@” หรือ “.” เป็นแบบตัวอักษรครึ่งกว้าง ไม่ใช่ตัวเต็ม

※ หากลืมรหัสผ่าน กรุณาคลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน” บนหน้าจอล็อกอินเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ค่ะ หากไม่สำเร็จกรุณาติดต่อที่ Line Official: Terakoya IT Support Center

ควรทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่าน

กรุณารีเซ็ตรหัสผ่านโดยคลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน” บนหน้าจอล็อกอินค่ะ

สามารถเปลี่ยนอีเมลได้หรือไม่

ขออภัยค่ะ สถาบันของเราไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนอีเมลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านกรุณาติดต่อที่ Line Official: Terakoya IT Support Center

การจองคอร์สเรียนและการยกเลิก

ในหนึ่งคาบเรียนมีระยะเวลาเท่าไร

ตามหลักสูตรของทางสถาบัน Terakoya ทำให้หนึ่งคาบเรียนมีระยะเวลาอยู่ที่ 1 ชั่วโมง/ต่อสัปดาห์

สามารถซื้อคอร์สเรียนล่วงหน้าได้นานเท่าไร

เนื่องจากระยะเวลาเริ่มต้นของแค่ละคอร์สนั้นอยู่ในช่วงต้นเดือน หากสมัครคอร์สหลังจากคอร์สเรียนเริ่มต้นไปแล้ว ต้องรอจนถึงต้นเดือนถัดไป (ในกรณีคาบเรียนแบบกลุ่ม)
เท่ากับว่าสามารถซื้อคอร์สเรียนได้ก่อนคอร์สเริ่มในระยะเวลา 4สัปดาห์จนถึง1วันก่อนเริ่มคอร์ส

คนที่ไม่มีพื้นฐานภาษาญี่ปุ่นสามารถเรียนได้ไหม

เนื่องจากหลักสูตรในปัจจุบันของทาง Terakoya Thailand นั้น เป็นหลักสูตรที่เริ่มจากภาษาญี่ปุ่นขั้นต้น ซึ่งมีจุดมุ่งหมายให้ผู้เรียนเริ่มต้นสามารถพัฒนาภาษญี่ปุ่นได้ในเวลาอันสั้น ผ่านสภาพแวดล้อมพิเศษที่ถูกคิดขึ้นเพื่อให้สามารถพัฒนาทักษะครบทุกด้าน ทั้ง ฟัง พูด อ่าน เขียน

・ในหนึ่งสัปดาห์จะมีการเรียนหนึ่งชั่วโมงในห้อง ซึ่งบรรยายโดยอาจารย์ผู้สอนที่มีความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นระดับ N2
・นอกจากการฝึกฝนในห้องเรียนแล้ว ยังมีการบ้านที่ให้นักเรียนทำเพื่อพัฒนาทักษะของตนรวมถึงระบบ Terakoya Thailand E-Learning
・นอกจากนี้เรายังมีเซิฟเวอร์ Discord พิเศษเพื่อให้นักเรียนภาษาปรึกษาครูผู้สอนและใช้เวลาแสนสนุกร่วมกับผู้เรียนคนอื่นได้ รวมไปถึงกิจกรรมพัฒนาทักษะทางภาษาต่างๆ
・นอกจากการบ้านที่เป็นแบบฝึกหัดแล้ว ยังมีเนื้อหาที่เตรียมให้นักเรียนสามารถอ่านเองเพื่อเตรียมตัวสำหรับคาบเรียนถัดไป โดยสามารถทำได้ในเวลาว่างและไม่ใช้เวลานานเกินไป

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ E-Learning

สามารถจองคอร์สได้ทีละกี่คอร์ส

เนื่องจากคอร์สแบบกลุ่มเป็นรูปแบบหลักสูตรการสอนพิเศษ、นักเรียนสามารถเลือกได้ตอนเริ่มสมัครครั้งแรกว่าจะจ่ายเป็นรายเดือนหรือจ่ายเหมาสำหรับทั้ง12เลเวล (ระยะเวลาทุกคอร์สรวมกัน 1 ปี)

สามารถตรวจสอบบทเรียนที่จองไว้ได้ที่ไหน?

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลคอร์สเรียน รวมถึงวันเวลาที่จองไว้ของคุณได้ตลอดเวลาจากเมนู “โปรไฟล์ของฉัน” นอกจากนี้ เมื่อการจองเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนการจองบทเรียนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ คุณจึงสามารถตรวจสอบได้จากทางนั้นเช่นกัน

ในกรณีที่ไม่สามารถจองคอร์สเรียนได้ต้องทำอย่างไร

อาจมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นทำให้จองคอร์สเรียนไม่สำเร็จ
ไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่ตัวเว็บไซต์หรือเซิฟเวอร์ รบกวนติดต่อเข้ามาที่ Line Official Terakoya Thailand IT Support

สามารถยกเลิกคาบเรียนหรือคอร์สเรียนได้อย่างไรบ้าง ภายในระยะเวลาเท่าใด

การยกเลิกคาบเรียน (Lesson) และคอร์สเรียนนั้นสามารถทำได้ ตามเงื่อนไขของคอร์สที่ท่านเลือก

สำหรับคอร์สเรียน Freestyle แบบตัวต่อตัว
ท่านสามารถยกเลิกได้โดยใช้วิธีการดังต่อไปนี้

1. ไปที่หน้า “โปรไฟล์ของฉัน” และเลือก “ยกเลิกคาบเรียน”
※ กรุณายกเลิกคาบเรียนก่อนถึงเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
※ กรุณายกเลิกคาบเรียนด้วยตนเองผ่านระบบ ทาง Terakoya Thailand ไม่รับยกเลิกผ่านช่องทางการติดต่อ เช่นบัญชี Line Official
※ ในกรณีที่ยกเลิกไม่ทันก่อนเวลาเรียน 24ชั่วโมง ท่านจะเสียชั่วโมงเรียนนั้นไป

สำหรับคอร์สเรียนหลักสูตรพิเศษ
กรุณาติดต่อที่ศูนย์ให้บริการเพื่อปรึกษา คลิ๊กที่นี่


ในกรณีการยกเลิกคอร์สเรียน
สำหรับคอร์สเรียนทุกรูปแบบ กรุณายกเลิกคอร์สเรียนก่อนเริ่มคอร์สอย่างต่ำสองสัปดาห์

มีกรณีที่ผู้สอนยกเลิกคอร์สเรียนด้วยตนเองหรือไม่

ในบางกรณี เช่น ผู้สอนติดธุระจำเป็นที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการสอนได้ จะมีการแจ้งล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการติดต่อโดยตรงจากผู้สอน ซึ่งในกรณีนี้ทางสถาบันจะเตรียมจัดหาวันเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเรียนชดเชยให้ โดยนักเรียนจะไม่เสียผลประโยชน์ใดๆ

คอร์สเรียนและการชำระเงิน

แผนการเรียนที่สมัครไว้ครั้งหนึ่งแล้ว จะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนใช่หรือไม่?

การต่ออายุอัตโนมัติและการชำระเงินอัตโนมัติของแต่ละคอร์ส

1. คอร์สเรียนตัวต่อตัวแบบ Freestyle
คอร์สนี้เป็นระบบ Subscription หรือระบบการจ่ายเงินแบบรายเดือน ท่านสามารถยกเลิกได้ด้วยตนเองก่อนถึงวันตัดรอบ

1.1 หากลงทะเบียนชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจำเป็นต้องดำเนินการยกเลิกคอร์สเรียนด้วยตนเองผ่านหน้าเว็บไซต์ “โปรไฟล์ของฉัน”
1.2 หากเลือกชำระผ่าน QR Code ท่านต้องชำระภายในวันเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นระบบ Subscription จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงบริการเสริมต่างๆ ของ Terakoya Thailand ได้

2. คอร์สหลักสูตรพิเศษ (ทั้งแบบกลุ่มและแบบเดี่ยว)
2.1 หากลงทะเบียนชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจำเป็นต้องดำเนินการยกเลิกคอร์สเรียนด้วยตนเองผ่านหน้าเว็บไซต์ “โปรไฟล์ของฉัน”
2.2 หากเลือกชำระผ่าน QR Code ท่านต้องชำระภายในวันเวลาที่กำหนด (ซึ่งมักจะตรงกับวันที่ชำระครั้งแรก) มิฉะนั้นระบบ Subscription จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และจะไม่สามารถใช้งานบริการเสริมจาก Terakoya Thailand ได้

※ รบกวนนักเรียนที่ชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ตรวจสอบวันหมดเขตการชำระเงินให้ดี
※ วันชำระเงินมักเป็นวันเดียวกันกับที่ชำระเงินครั้งแรก (เช่น ชำระวันที่ 4 พฤษภาคม รอบบิลถัดไปจะเป็นวันที่ 4 มิถุนายน เป็นต้น)

สามารถตรวจสอบวันต่ออายุคอร์สเรียนได้อย่างไร?

วันต่ออายุคอร์สเรียน
วันต่ออายุคอร์สเรียนจะแสดงอยู่ในหน้า “โปรไฟล์ของฉัน”
※ หากยังไม่ได้สมัครคอร์สเรียน ระบบจะไม่แสดงข้อมูลดังกล่าว
สามารถเปลี่ยนคอร์สเรียนได้หรือไม่
การเปลี่ยนแปลงคอร์สเรียนมีข้อจำกัดทางระบบดังต่อไปนี้

1. เปลี่ยนจากคอร์สเรียนส่วนตัวแบบ Freestyle มาเป็นคอร์สหลักสูตรพิเศษ
นักเรียนสามารถกดซื้อคอร์สเรียนใหม่และกดยกเลิกคอร์สเรียนเก่าได้ทันที

2. เปลี่ยนจากคอร์สหลักสูตรพิเศษ มาเป็นคอร์สเรียนส่วนตัวแบบ Freestyle
นักเรียนสามารถกดซื้อคอร์สเรียนใหม่และกดยกเลิกคอร์สเรียนเก่าได้ทันที

3. เปลี่ยนจากคอร์สหลักสูตรพิเศษแบบกลุ่ม มาเป็นคอร์สหลักสูตรพิเศษแบบส่วนตัว
สามารถทำได้ และสามารถเรียนต่อในเลเวลถัดไปได้ทันที

4. เปลี่ยนจากคอร์สหลักสูตรพิเศษแบบส่วนตัว มาเป็นคอร์สหลักสูตรพิเศษแบบกลุ่ม
มีกรณีที่คลาสเรียนแบบกลุ่มเต็ม กรุณาติดต่อทางสถาบันโดยตรงเพื่อสอบถามคลาสเรียนที่ยังมีที่นั่งว่าง

5. เปลี่ยนกลุ่มเรียนภายในคอร์สหลักสูตรพิเศษแบบกลุ่ม
โดยทั่วไปแล้วไม่สามารถดำเนินการได้ หากมีความจำเป็น กรุณาติดต่อสถาบันเพื่อสอบถาม (อาจมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ)

※ การยกเลิกคอร์สเรียนเป็นเพียงการยกเลิก Subscription เท่านั้น หมายความว่า หากชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติอีกต่อไป แต่ท่านยังสามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดได้จนถึงวันสิ้นสุดคอร์ส

หากต้องการพักการเรียนชั่วคราว (หยุดเรียนชั่วคราว) ต้องทำอย่างไร?

ขออภัยเป็นอย่างสูง ทางเรายังไม่สามารถรองรับการพักการเรียนชั่วคราวได้ในขณะนี้ หากท่านดำเนินการยกเลิกแผนการเรียนที่สมัครไว้ ระบบจะทำการยกเลิกแผนดังกล่าวโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด ทำให้ท่านไม่สามารถเข้าถึงคอร์สเรียนต่อไป หรือ บริการเสริมต่าง ๆได้

วิธีการยกเลิกแผนการเรียน

สามารถยกเลิกแผนการเรียนได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
————————————–
▽ ขั้นตอน
(1) เข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์ Terakoya Thailand
(2) ไปที่หน้า “โปรไฟล์ของฉัน”
(3) เลือกเมนู “ตั้งค่าข้อมูลสมาชิก”
(4) เลื่อนลงด้านล่างแล้วกดปุ่ม “ดำเนินการยกเลิกสมาชิกที่นี่”
(5) ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันการยกเลิก และกดปุ่ม “ยกเลิกสมาชิก”
————————————–
※เมื่อทำการยกเลิกเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแสดงผลว่า “ดำเนินการยกเลิกเสร็จสิ้น” และอีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังท่าน
※กรุณาดำเนินการยกเลิกแผนภายในวันก่อนวันที่ต่ออายุระบบอัตโนมัติ มิฉะนั้นแผนจะถูกต่ออายุโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่าง
กรณีสมัครแผนเมื่อวันที่ 1 มกราคม
→ หากทำการยกเลิกภายในวันที่ 31 มกราคม จะไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติในเดือนกุมภาพันธ์ (เนื่องจากตัดรอบในวันที่เดิมในเดือนถัดไป)
ตัวอย่างเพิ่มเติม
แม้ว่าจะสมัครแผนวันที่ 1 มกราคม แล้วทำการยกเลิกในวันที่ 5 มกราคม
→ ท่านยังสามารถเข้าเรียนได้จนถึงวันที่คอร์สเรียนสิ้นสุด และยังใช้บริการเสริมได้จนถึงวันที่ 5 (หากไม่ชำระเงินต่อได้จะไม่สามารถใช้บริการเสริมได้ในวันที่ 6 เป็นต้นไป)
แต่หากท่านชำระเงินหรือไม่ได้ยกเลิกการ subscription ท่านจะสามารถใช้บริการต่อไปได้ตามปกติ

สามารถชำระเงินได้ผ่านช่องทางใดบ้าง

ในปัจจุบัน 9/2025 Terakoya Thailand ได้มีระบบการชำระเงินหลักๆ 2 รูปแบบ คือ
1.ผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต
2.QR Code ชำระเงินของพร้อมเพย์

สามารถเปลี่ยนข้อมูลบัตรเครดิตได้หรือไม่?

สามารถเปลี่ยนข้อมูลบัตรเครดิตได้
แต่อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ กรุณาติดต่อ LINE Official ของ Terakoya Thailand เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการ

มีการเรียกตัดเงินเงินค่าคอร์สเรียนเมื่อใด?

การเรียกเก็บเงินค่าคอร์สเรียนจะเกิดขึ้นใน 2 กรณี คือ
เมื่อทำการสมัครคอร์สเรียนครั้งแรก
เมื่อมีการต่ออายุคอร์สเรียนโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่าง:
・สมัครคอร์สเรียนในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ → ระบบจะทำการเรียกเก็บเงินในวันที่ 1 กุมภาพันธ์
・ระบบต่ออายุคอร์สเรียนโดยอัตโนมัติในวันที่ 1 มีนาคม → ระบบจะเรียกเก็บเงินในวันที่ 1 มีนาคม สำหรับวันที่มีการตัดยอดเงินออกจากบัญชีของท่านนั้น กรุณาติดต่อสอบถามกับบริษัทบัตรเครดิตหรือแอปพลิเคชั่นธนาคารที่ท่านใช้ชำระโดยตรง

ท่านสามารถขอใบเสร็จรับเงินได้หรือไม่

สามารถขอใบเสร็จการชำระได้โดยวิธีการดังต่อไปนี้
หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว สามารถเข้าไปที่เมนู “ประวัติการชำระเงิน・ใบเสร็จรับเงิน” ที่อยู่ในหน้า
“โปรไฟล์ของฉัน” เพื่อดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินได้

วิธีการสมัครคอร์สเรียนทำอย่างไร

สามารถสมัครคอร์สเรียนได้จากหน้า “ดูคอร์สทั้งหมด” โดยเลือกปุ่ม “สมัคร” ของแพ็กเกจที่ต้องการ จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนในหน้าชำระเงิน
※การสมัครแพ็กเกจจำเป็นต้องชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

กรณีที่ยกเลิกคอร์สเรียน จะมีการคืนเงินหรือไม่?

ขออภัย ทาง Terakoya Thailand ไม่มีนโยบายในการคืนเงินหลังจากมีการยกเลิกคอร์สเรียนในทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นกรณีที่ถูกหักเงินจากการลืมยกเลิกการสมัครแบบรายเดือน (subscription) หรือเปลี่ยนใจไม่ต้องการใช้บริการหลังจากกดซื้อแล้ว

ไม่มีปุ่มยกเลิกคอร์สเรียนขึ้นมา ทำอย่างไร

ในกรณีที่ไม่มีปุ่มยกเลิกคอร์สเรียนขึ้นมา แสดงว่าท่านอยู่ในสถานะที่ไม่มีคอร์สเรียน หรือ ยกเลิกคอร์สเรียนสำเร็จแล้ว หากไม่แน่ใจ กรุณาติดต่อ Line Official ของ Terakoya Thailand เพื่อทำการสอบถาม

หนังสือเรียนและหลักสูตรการสอน

Terakoya Thailand มีหลักสูตรและเอกสารการเรียนที่ถูกกำหนดไว้หรือไม่ ?

รูปแบบคอร์สเรียนของ Terakoya Thailand
ปัจจุบัน Terakoya Thailand มีคอร์สเรียนให้เลือกทั้งหมด 3 รูปแบบ ได้แก่
1. คอร์สเรียนหลักสูตรพิเศษแบบกลุ่ม
2. คอร์สเรียนหลักสูตรพิเศษแบบตัวต่อตัว
3. คอร์สเรียนตัวต่อตัวแบบฟรีสไตล์
คอร์สเรียนตัวต่อตัวแบบฟรีสไตล์
เป็นคอร์สที่ไม่มีเนื้อหาตายตัว นักเรียนสามารถเลือกหัวข้อที่สนใจมาเรียนกับผู้สอนได้อย่างอิสระ หรือเลือกยืมหนังสือเรียนทั่วไปจากทางสถาบันมาใช้ประกอบการเรียนก็ได้ (ไม่รวมหนังสือของหลักสูตรพิเศษ)
คอร์สเรียนหลักสูตรพิเศษ
เป็นหลักสูตรที่พัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของ Terakoya Thailand โดยใช้หนังสือเรียนเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และสามารถเชื่อมต่อกับบริการเสริมอื่น ๆ ของทางสถาบัน เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและการใช้งานในชีวิตจริงได้ดียิ่งขึ้น

ปัญหาและการซัพพอร์ท

ถึงเวลาเริ่มการบรรยายแล้วแต่ผู้สอนไม่เข้ามาในชั้นเรียน

กรณีนี้นักเรียนสามารถติดต่อครูผู้สอนผ่านอีเมล zoom หรือแจ้งเข้ามาที่ผู้ดูแลผ่านบัญชีทางการของ Terakoya Thailand เพื่อให้ช่วยติดต่อได้

ยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสมัครสมาชิกจาก Terakoya Thailand เกิดจากสาเหตุใด ?

ในบางกรณี อีเมลจาก Terakoya Thailand อาจถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ “จดหมายขยะ” หรือ “สแปม” โดยระบบของผู้ให้บริการอีเมลของท่าน
หากยังไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์ดังกล่าวด้วย
※ในกรณีที่ใช้อีเมลจากโทรศัพท์มือถือ (อีเมลของเครือข่ายมือถือ)
・ระบบของผู้ให้บริการเครือข่ายมักจะมีมาตรการป้องกันสแปมที่เข้มงวด
・ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าการกรองสแปมด้วยตนเองได้
ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถรับอีเมลจากเราได้
ท่านสามารถตรวจสอบวิธีตั้งค่ารับอีเมลจากแต่ละเครือข่ายมือถือได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโดยตรง

E-Learning

E-Learning คืออะไร?

E-Learning คือ บริการเสริมของ Terakoya Thailand ที่สร้างขึ้นมาโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้เรียนได้สามารถพัฒนาทักษะภาษาญี่ปุ่นของตนเองได้ทุกที่ทุกเวลา

โดยในปัจจุบันมีบริการดังต่อไปนี้

-Jisho : พจนานุกรมออนไลน์สำหรับผู้ใช้งาน Terakoya Thailand ทุกคน
-Online Homework: ระบบการทำการบ้านออนไลน์ โดยเชื่อมกับระบบคอร์สเรียนของท่าน
-Minecraft Server : เซิฟเวอร์เกม Minecraft รูปแบบออนไลน์ เพื่อให้ผู้เรียนได้บูรณาการความรู้ที่เรียนมาใช้ร่วมกับเกม
-Flashcard : ระบบฝึกคำศัพท์ มีไว้เพื่อเป็นอุปกรณ์ในการช่วยจำคำศัพท์สำหรับผู้เรียนทุกคน

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่

นักเรียนสามารถสร้างลิสต์ศัพท์ของตนเองได้หรือไม่

นักเรียนไม่สามารถสร้างลิสต์คำศัพท์ขึ้นมาบนระบบด้วยตนเอง หากต้องการอุปกรณ์ช่วยจำลิสต์คำศัพท์พิเศษ สามารถหาให้อุปกรณ์อื่นๆได้บนอินเตอร์เน็ต

นักเรียนสามารถเลือกเซ็ทแฟลชการ์ดเองได้หรือไม่

นักเรียนไม่สามารถสร้างลิสต์คำศัพท์ขึ้นมาบนระบบด้วยตนเอง หากต้องการอุปกรณ์ช่วยจำลิสต์คำศัพท์พิเศษ สามารถหาให้อุปกรณ์อื่นๆได้บนอินเตอร์เน็ต

สมาชิกฟรีและนักเรียนหลักสูตรตัวต่อตัวแบบ Freestyle สามารถเข้าถึงแบบฝึกหัดของ Terakoya Thailand ได้หรือไม่

นักเรียนหลักสูตร Freestyle สามารถใช้บริการ E-Learning ได้ทุกอย่างเทียบเท่ากับสมาชิกแบบฟรีและนักเรียนคอร์สหลักสูตรเฉพาะ เพียงแต่ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาในห้องเรียนของคอร์สหลักสูตรเฉพาะได้ เช่น ระบบ Online Homework

นักเรียนจากคอร์สเรียนหลักสูตรเฉพาะ สามารถเข้าถึงเครื่องมือเสริมใดได้บ้าง

ได้ทุกอย่าง รวมถึงแบบฝึกหัดและแบบทดสอบของเนื้อหาหลักสูตร (หลักสูตรที่ตนเคยเรียนเท่านั้น)

หากมีข้อสงสัยกรุณาสอบถามเพิ่มเติม

ติดต่อสอบถามได้ที่นี่